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盒马鲜生是由阿里巴巴集团推出的一款以生鲜食品和外卖服务为核心的新零售平台，旨在为用户提供一站式购物体验，随时随地满足饮食需求。平台内汇聚了来自108个国家的丰富生鲜产品，尤以新鲜的水产和蔬果为主，推出了不卖隔夜菜的盒马日日鲜等系列新鲜商品，确保最快30分钟内送达，提供智能的购物体验。
产品种类丰富，包括各类蔬菜、海鲜、水果、肉类、蛋类、早餐、大厨午餐晚餐、甜点小吃、零食等，简化了高品质生活的方式。所有食材均来自全球原产地，经过严格的安全质量把控。下单后30分钟即可送达，全程冷链配送，确保用户享受到的新鲜与健康。希望通过科技和人情味让每个盒区居民都能体验到“鲜美生活”。
强大的购物体验
【盒马日日鲜】
不卖隔夜菜：所有商品均在当天售卖，醒目的七色包装帮助消费者识别。
价格公道：从基地直采，简化采购流程，确保价格优势。
【盒马工坊】
匠心制作，新鲜短保：严格选择食材，匠心制成，提供方便、时令、新鲜的商品。
聚焦于中式地方特色商品：涵盖面点、半成品、熟食、休闲零食等。
【帝皇鲜】
源头直采，品质优选：专业买手在全球范围内为用户精挑细选高质量生鲜食品。
先进物流，保证新鲜送达：通过高度优化的生产和物流系统，确保商品的新鲜度，让用户享受健康的生活方式。
【新鲜到手】
下单后最快30分钟送达，省去外出买菜、等待外卖的麻烦，确保够快才够新鲜，准时才更方便。
【价格亲民】
高效的供应链节省中间成本，保证商品品质的同时，价格也十分实惠，免配送费。
配送地址选择与门店切换
盒马平台为用户设定了详细的配送范围。点击首页顶端的搜索栏左侧图标，输入配送地址或使用自动定位，系统将识别可配送的门店。若想切换门店，需要修改配送地址，并确保其在对应门店的配送范围内。
定位好家庭地址后，可在附近实体店下单，商品将送货上门。
如何绑定礼品卡
要绑定实体礼品卡，可以通过以下两种方式进行：
方法一：刮开卡片背后的二维码涂层，使用扫描功能绑定；
方法二：刮开卡号和卡密，将其绑定。
涂层刮开后，进入【盒马APP-我的-我的余额】页面即可进行扫码绑定，具体如下图所示：
电子礼品卡绑定方式如下：
若是个人购买的礼品卡，绑定方式为：
在盒马APP中，进入购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】-【绑到我的账户】即可绑定。
若收到他人赠送的礼品卡，绑定方式为：
收到的赠送卡为二维码，需先将图片保存到手机中，然后打开盒马APP进行扫描，根据提示完成绑定。
配送范围说明
盒马鲜生门店的配送范围通常为3公里内，具体配送距离根据每家门店的物流能力和道路状况而定，并不单凭收货地址与门店位置的直线距离。可通过盒马APP下方的【我的】–【盒马门店】来查看具体的配送范围。
盒马X会员店
盒马X会员店的最远配送范围为5公里，具体配送情况请以盒马APP选择的地址为标准。
软件优势
1、产地直采，专家团队全球直采，明亮的车厘子、名庄葡萄酒、航空直达的生蚝等应有尽有。
2、品质上乘，坚持为用户挑选高质量食材，确保每一款生鲜食品均可追溯来源。
3、新鲜到家，下单后1小时送货上门，方便快捷，享受新鲜美味。
4、价格亲民，通过高效供应链降低成本，确保商品价格合理。
软件亮点
1、全球甄选，坚持生产原料可追溯原则。
2、下单后1小时送达，保障产品的新鲜，免去传统市场的购物麻烦。
3、盒马邻里推出拼团活动，提供实惠好物拼购分享。
常见问题
1、如何购买礼品卡
如果需要购买实体礼品卡，则需至盒马线下门店；电子礼品卡可在盒马APP中搜索“电子卡”或直接点击购买。
2、是否需要配送费
在盒马鲜生门店、盒马mini、盒马小站及盒马里，若实付金额未达到所在城市的免运费标准，将产生6元配送费，具体免运费标准以APP结算页面为准。
3、有没有加工服务
在APP中购买可支持加工的商品时，购物车页面会显示加工服务选项供选择。若无该选项则表示该商品不支持加工。
更新日志
v7.4.0
稳定性提升及错误修正。
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游戏截图
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