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淘金云客服app想利用空闲时间接点客服任务、顺手赚点外快的朋友，可以重点看看这款平台。注册后先完成辅导培训，再去申请合适的岗位，后面就能按自己的时间安排上岗，做在线客服或者语音客服都比较灵活，适合想找第二份工作的用户。
平台介绍
游戏主打的是云客服接单模式，用户可以利用闲暇时间参与客服工作，把碎片时间用起来赚取客服佣金。
平台里有丰富的在线客服和语音岗位，先挑选适合自己的类型，再决定要不要去做，整体比较自由。
它的工作安排没有固定时间，也没有固定地点要求，想什么时候做、在哪里做，都可以根据自己的情况来定。
软件亮点
1、平台提供培训辅导，注册后可以先接受相关训练，再进入上岗流程，整体上手不算复杂。
2、支持在线客服、语音客服功能，包含呼入和呼出岗位，能直接按自己的意愿去申请客服工作。
3、还能查看工作计划，方便了解后续安排，不用来回折腾，手机里就能把流程走完。
软件特色
全程参与，更有安全感
挑选、培训、管理客服这些环节都能参与到，客服情况也能第一时间掌握，心里更踏实。
用更少成本，享受完整服务
依靠人工智能和大数据技术提升效率，既能节省成本，也能把服务做完整。
人岗匹配，上岗更快
通过大数据分析做智能匹配，把更合适的客服岗位推给用户，上岗速度也会快一些。
先练再上，服务更稳
AI会模拟实战场景进行训练，提前熟悉客服服务技巧，上岗前就能把基础能力练起来。
常用功能
培训中心
可以学习承接客服任务需要的知识，并参加客服考试。
人气任务
这里会展示丰富的任务列表，方便用户投递申请。
个人中心
能查看自学进度、考试进度、任务申请进度，也能进行任务报酬提现等操作。
使用体验
1、随时查看自己的收益和相关信息，数据比较直观，日常了解进度会方便不少。
2、平台也会记录收益金额和服务人数，工作情况看起来更清楚，非常的方便。
3、如果想找岗位，直接根据自己的意愿填写条件筛选就行，查找起来比较省事。
4、页面里的工作资讯和要求信息也都能看到，适合先了解清楚再决定是否申请。
软件优势
快速组建团队
8000+精英客服全时段在线，能满足企业用工需求。智能排班体系会按需求自动匹配客服团队，最快1天完成团队组建、3天开始服务。
6+4培训认证
培训覆盖工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级；再从工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4个方面严格考核，保证客服质量。
质量监控
大数据监管系统可以实时监测客服服务过程，服务指标一手掌控，管理流程也更容易优化。人工质检团队会即时维护系统，让服务过程更可控。
节约成本
相比传统客服雇佣方式，淘金云客服在成本上更有优势，还能减少办公设备、福利等隐形支出，整体更省。
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