● 21世纪所出现的畅销商品，都是将现存的商品略作改变而成，现在马上发掘你身旁的物品。加以改良，只要你比别人发现得早，变化得巧，你便能成为巨富。

——————藤田田

● 人们一般都有一种心理，他不在乎花大钱，但却喜欢占小便宜。如果样样服务都跟他们算小账，不仅很麻烦人，也使旅客每次都觉得被敲了竹杠，自然非常反感。我们把这可能提供的服务费预先打进总费用中，旅客使用时，不收费，他们会觉得占了便宜，有一种优待满足感。

——————稻叶清右卫门

● 千万不要装模作样地增加复杂，所谓经营组织，乃是越单纯，效率越高的。

——————约翰·柯纳利

● 无论什么贵重东西，生产的数量多了，就可以达到几乎无代价地提供给人们的程度。这样，才能逐渐地消除贫穷。因贫穷产生的苦恼，也可逐渐解除。这就是所谓的真正的经营。经营的真正使命也在于此!这就是松下电器的道路，归根结底要选择这一条道路。

——————松下幸之助

● 化纤会走下坡的那一天，而汽车恰恰相反，它的数量一天一天地增加，将来必是汽车满街，成为车挤车的时代。做一些纤维制的汽车用品必定能赚钱。

——————高田一夫

● 生意如果觉得没有指望，而又无心经营时，就应当机立断，了结残局。

——————邱永汉

● 在繁忙的时间你会发现自己面对二十个顾客，如果不能做到面面俱到，顾客就会舍你而去。同时你要具备敏捷的算术头脑。杂货店晚上十点钟关门，但我由早晨工作到午夜，每星期七天。

——————霍英东

● 对我来说，营业时间就是货主叫我的时候，因此，一天二十四小时，一个月三十天，一年三百六十五天都是我的营业日。

——————佐川清

● 成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出、确切熟知产出成品、责任感，以及有效派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负分内完全职责;也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一分子。

——————洛德·富特

● 创新有三种：科技的创新、产品企划的创新、行销的创新。这三者缺一不可。

——————盛田昭夫

● 多争取一块钱生意，也许要受到外在环境的限制;但节约一块钱，可以靠自己的努力;而节约一块钱，就等于净赚一块钱。

——————王永庆

● 如果想从事一种赚钱的行业，不应该考虑四十岁以上的年龄层，而以三十九岁以下，舍得花钱的年龄层为对象才行。

——————藤田田

● 我只有一套经营哲学，就是薄利多销、服务亲切，并且几十年如一日地坚持这个原则。

——————山姆·华盛顿

● 我的秘诀乃四诀八字：一曰知人，二曰善用，三曰放权，四曰无私。

——————蔡长汀

● 我做生意的主要手法是：当客人踏进店来，绝不会那么轻易就让他溜去，即使第一次他不消费，但日后定会有所交易。因此职员对待客人的态度和礼貌最重要。同时，店铺的位置、装修以及货品的款式也很重要。所以我全部的分行皆选择最旺的地点开设，装修精美，而物品款式必然新颖。

——————裕　彤

● 身为从业人员，不必为自己无法完成工作而借口辩解。因为企业的经营以赚钱为目的，从业人员必须关心的是顾客的反应，只注重老板的想法，是不能赚钱的。

——————藤田田

● 经营十大秘诀：

一、全心经营，比别人更尽心尽力。

二、与合伙人共分利润，视他们为好友。

三、激励你的伙伴，仅靠金钱、股票还不够，必须有新意，不断地鼓励他们。

四、凡事多与伙伴沟通，他们知道得越多越能了解和关心你。

五、感激合伙人对公司的贡献，几句内心的感激话，是任何东西不可取代的。

六、成功要庆祝，失败也不丧志，做事要表现出热心和有趣。

七、聆听每个人的意见，令他们畅所欲言。

八、保证顾客满意，顾客便会乐意光临。

九、控制低于竞争对手的成本，使这一点成为你的优势。

十、抛弃传统观念，勇于创新。

——————山姆·沃尔顿

● 经营零售业的三原则：一、进价尽量求低;二、售价尽量便宜;三、薄利多销。

——————瑞利柯斯·路却华

● 举凡与生活构成密切关系的生意，都不愁出路。既然女人如此喜欢珠宝，那么世界上有女人，我自然就有生意做。

——————郑裕彤

● 顾客的抱怨，经常是我们反败为胜的良机。我们常常在诚恳地处理顾客的抱怨中，与顾客建立了更深一层的关系，因而意外地得到了新的生意。所以对于抱怨的顾客，我实在非常地感谢。

——————松下幸之助

● 浪费和贪求利润妨碍了对买主的切实服务。浪费是指在完成某一工作时花费了多于这项工作所需要的精力。而贪图利润则是由于目光短浅。

——————亨利·福特

● 做生意我最重诚恳诚实，以诚待人，诚实经商，不赚昧心钱，经商要有“道”呀!对经营者来说，赢得客户的信任比什么都重要。

——————颜章根

● 做老板不是光叫人家去看，而是自己要去看，才能告诉底下人怎样做，才会有点子，这老板才做得起。

——————张荣发

● 假如拿百分之十的股份是公正的，拿百分之十一也可以，但是，若只拿百分之九，则会使买卖滚滚而来。

——————李嘉诚

● 最好的方法是诚实适度地领先潮流，就是把现存的东西稍加改变即可，要完全推翻或大幅度地改变，难免遭人排斥。

——————藤田田