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引人注目的最新版本
作为中国铁路总公司官方出品的手机售票客户端，铁路12306经过全新版本的优化，为用户提供更便捷的购票体验。紧跟时代潮流，拥有丰富的信息内容和简化的购票流程，用户还可以享受到在线选座的便利。
让购票轻松自如
1.购票无加价，无隐性费用，无捆绑销售，您可以安心购票。
2.实时信息，获得最新的晚点、停运和列车状态信息，让您的出行事先有保障。
3.全面功能，满足您的火车票、机票、汽车票需求，甚至网络订餐、酒店住宿，让您的旅途无忧。
4.无障碍服务，特别提供大字版和无障碍版，贴心呵护老年人及视障人士的使用体验。
积分兑换美妙旅程
兑换条件
当您的积分首次累积达到10000分，您便具备了成功兑换的资格。
以呼和浩特到包头的G485次列车为例，二等座票价为43元，实际乘车后积分高达215。100积分可以兑换1元人民币，因此兑换该车票只需使用4300积分。
使用方法
打开APP，找到带有“兑”字的车次，轻松点击预订。
在确认订单页面选择积分受让人，提交订单后轻松使用积分支付即可。
购票及售后服务的细致体验
在线支付，轻松购票，成功后可以在出发当日凭身份证自助取票或直接刷身份证进入站台。
订单查询，快速查询起点到终点的车次和余票信息，自由选择心仪的时刻。
便捷改签，随时变更日期，更加灵活省心。
简洁退票，网上退票轻松无忧，方便快捷且不收取手续费。
常用联系人管理，轻松添加常用联系人信息，买票从此无需重复输入身份证。
购票步骤简单明了
1、选择始发地和目的地，打开APP，点击主页面选择出发地及目的地，设定好出发日期，直接点击查询车票。
2、选择列车班次，从列表中挑选要乘坐的列车，轻轻一戳即可进入详情页。
3、添加乘车人信息，输入所需信息，确认无误后点击选择乘坐者。
4、选择乘车人，在出席人员中勾选好乘坐者的资料。
5、提交订单，确认所有信息无误后，选座结束，点击提交订单，便捷完成支付。
退票手续费的细致解析
开车前8天及以上的退票均不收取费用；开车时间前48小时的退票按票价的5%收费，24小时内10%收费，不足24小时则按20%收费。开车后若要办理改签，若新票价低于原票价，差额部分按现行费用标准处理。
联系客服与手机号修改
铁路12306客服电话
订票电话，95105105（外地订票需加拨出发地区号）
客服电话，12306
修改手机号码的步骤
1、首先在手机上打开软件，点击首页的【我的12306】；
2、进入页面后点击【手机核验】；
3、选择【更换手机号码】；
4、点击【发送验证码】；
5、输入新手机号码和验证码，最后点击“提交”成功更换手机号。
更新日志
1.支持分享到小程序能力；
2.新增64位应用版本；
3.英文版购票功能；
4.全面提升产品体验，解决已知BUG，给您带来全新感受。
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游戏截图
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